Resposta direta
Diagnóstico de IA não é lista de ferramentas: é decidir onde a empresa tem volume, repetição e critério suficiente para a IA pagar a conta. Sem isso, o piloto nasce sem dono.
O que está em jogo
Sem linha de base, cada área defende a própria versão do problema. O diagnóstico troca opinião por comparação: mesma definição, mesma fonte e mesma janela.
Piloto sem dono, caso de uso sem volume e dado que não chega na hora da decisão. A licença é o menor dos custos.
Como medir
Horas por tarefa, taxa de aceite humano e percentual de execuções que exigem correção.
- Existe ferramenta de IA assinada e usada por poucas pessoas.
- O caso de uso foi escolhido pela demonstração, não pelo volume.
- Ninguém mede quantas respostas precisaram de correção.
Por onde começar
Primeiro ciclo: inventário de casos de uso com volume medido, dado disponível e risco declarado — priorizados por esforço e retorno.
Coloque os indicadores na mesma janela e na mesma fonte antes de discutir causa.
O que não resolve
Não implanta nada; define onde vale implantar e o que precisa existir antes.
Diagnóstico que termina em relatório sem dono: nenhuma decisão muda e o número vira paisagem.
O que levantar antes de decidir
- 01Volume atual: quantas vezes o processo acontece por mês
- 02Tempo médio de execução e tempo de espera entre etapas
- 03Taxa de erro e retrabalho, com o motivo registrado
- 04Custo da hora de quem executa hoje
- 05Sistemas envolvidos e qual é dono de cada campo
- 06Quem decide e com qual informação a decisão é tomada
Perguntas frequentes
Dúvidas sobre este serviço
Quanto tempo leva?
Depende do escopo e do estado dos dados. O primeiro ciclo deve ter entrega, dono e critério de aceite; prazo fechado antes do diagnóstico seria chute.
Preciso ter dados organizados para começar?
Não. O diagnóstico mede o que existe, inclusive a ausência de registro. Dado disperso é parte do problema a ser medido, não pré-requisito para começar.
O que esta entrega não resolve?
Não implanta nada; define onde vale implantar e o que precisa existir antes.