Resposta direta
Consultoria comercial se diferencia pelo diagnóstico, não pelo script de vendas. Quem não mede tempo de resposta, conversão por etapa e motivo de perda está vendendo treinamento.
O que está em jogo
Escopo aberto, critério de aceite ausente e promessa de resultado. O custo aparece na troca de fornecedor.
Tempo de resposta longo, follow-up sem cadência e desconto usado para encerrar a conversa.
Como medir
Se a proposta inclui diagnóstico do funil e critério de sucesso antes da execução.
- O lead espera mais de um dia pela primeira resposta.
- Não existe cadência definida de follow-up.
- O desconto é decidido na conversa, sem critério.
Por onde começar
Primeiro ciclo: comparar propostas com o mesmo diagnóstico pedido a todas.
Peça o plano de saída junto com a proposta: como se encerra, o que fica e quem opera.
O que não resolve
Não cria demanda nem substitui produto competitivo.
Assinar proposta sem saber o que será entregue, como será medido e como se encerra.
O que perguntar ao fornecedor
- 01Qual é o escopo escrito e o que está fora dele
- 02Como o sucesso será medido e por quem
- 03Quais entregáveis existem além da apresentação
- 04O que acontece se o resultado não aparecer
- 05Como se encerra o contrato e o que fica com a empresa
- 06Quem opera a solução depois da entrega
Perguntas frequentes
Dúvidas sobre este serviço
Quanto tempo leva?
Depende do escopo e do estado dos dados. O primeiro ciclo deve ter entrega, dono e critério de aceite; prazo fechado antes do diagnóstico seria chute.
Como comparar propostas?
Peça o mesmo escopo nas duas: entregável, critério de aceite, prazo de cada etapa e condição de saída. Proposta que não aceita escopo escrito não é comparável.
O que esta entrega não resolve?
Não cria demanda nem substitui produto competitivo.