Setor · Serviços B2B
Consultoria para serviços B2B: proposta, prazo e conversão
Em serviços B2B, a venda é consultiva e o ciclo é longo. A empresa perde na qualificação, na proposta genérica e na passagem para a operação. O funil precisa refletir a entrega.
01
Dores típicas
O comercial promete o que a operação não confirmou. A proposta demora, o follow-up depende de memória e o cliente compara apenas preço.
- Lead sem critério de qualificação.
- Proposta genérica e sem escopo.
- Follow-up irregular.
- Venda que a operação não consegue entregar.
- Previsão de receita baseada em otimismo.
02
O que medir
O funil precisa mostrar onde a oportunidade trava e por quê.
- Tempo de primeira resposta.
- Conversão por etapa.
- Tempo de proposta.
- Motivo de perda.
- Margem por tipo de projeto.
03
Onde a consultoria entra
O trabalho conecta venda, escopo e operação, sem prometer aumento de vendas.
- Critério de qualificação.
- Desenho de proposta.
- Pipeline e previsão.
- Passagem para operação.
- Indicadores de margem.
Perguntas frequentes
Antes de decidir
Não é só treinamento. O diagnóstico olha origem, qualificação, proposta, follow-up, CRM e operação.
Devolvendo o problema do cliente, o escopo, o critério de aceite e o que está fora. Proposta genérica compara preço.
Não é premissa. Muitas perdas vêm de processo e adoção. A troca é avaliada com evidência.