Setor · Distribuição
Consultoria para distribuidoras: estoque, pedido e informação
Na distribuição, a margem é fina e a operação é sensível a estoque, prazo e divergência de pedido. Quando os sistemas não conversam, o erro aparece no cliente.
01
Dores típicas
Pedido, estoque e faturamento contam histórias diferentes. A correção é manual e o cliente sente o atraso.
- Estoque do sistema diferente da prateleira.
- Pedido que não reserva estoque.
- Faturamento e expedição desconectados.
- Divergência de preço e condição.
- Relatório que exige três sistemas.
02
O que medir
O foco é a confiabilidade do dado que sustenta a promessa ao cliente.
- Acuracidade do estoque.
- Pedido sem estoque.
- Tempo entre pedido e faturamento.
- Erro de separação.
- Custo de servir por canal.
03
Onde a consultoria entra
O trabalho conecta processo e sistemas, sem assumir a operação logística.
- Fonte oficial de estoque e pedido.
- Integração entre CRM, ERP e expedição.
- Regra de reserva e faturamento.
- Monitoramento de divergência.
- Indicadores de prazo e erro.
Perguntas frequentes
Antes de decidir
Respostas objetivas sobre escopo, limites e o que avaliar.
Não é premissa. Muitas divergências vêm de regra e integração. A troca é avaliada com evidência.
Com rotina de contagem, causa de divergência e integração confiável. Contagem sem causa apenas repete o erro.
Sim, com recorte menor. O foco pode ser um canal ou uma família de produtos.
Se este é o seu caso, o próximo passo é entender o contexto
Diagnóstico de integração é a frente que investiga esse tipo de problema. A conversa inicial avalia aderência antes de qualquer proposta.