Recurso · Disponibilidade
Calculadora de custo de operação parada
Quanto custa uma hora com o sistema fora do ar? A conta usa apenas os números que você informa — e costuma surpreender mais pela ordem de grandeza do que pelo valor exato.
Resposta direta
A calculadora de custo de operação parada divide o faturamento mensal pelas horas úteis do mês, aplica a parcela da operação que realmente para e multiplica pela duração da parada. O resultado é o custo direto da indisponibilidade, sem incluir cliente perdido, multa contratual nem efeito de reputação.
Em resumo
- Usar o faturamento do melhor mês inflaciona o resultado e enfraquece o argumento na reunião.
- O tempo até alguém perceber a queda costuma custar mais que o tempo de correção.
- Cliente perdido e multa contratual não entram na conta e costumam pesar mais que a hora direta.
Receita média do mês, não o melhor mês.
Parcela da operação que para quando o sistema cai.
Tempo total até a operação voltar ao normal.
Fórmula: (faturamento ÷ horas úteis do mês) × parcela afetada × duração. Não inclui cliente perdido, multa contratual nem efeito de reputação — que costumam pesar mais que a hora direta.
Estimativa com os dados informados. Nenhum valor sai do navegador.
01
O que a conta mostra
A calculadora transforma faturamento em receita por hora e aplica a parcela da operação que realmente para quando o sistema cai. O resultado é o custo direto da indisponibilidade.
- Receita média por hora útil.
- Custo da parada no tempo informado.
- Custo de um dia inteiro fora do ar.
- Sensibilidade a mudar a parcela afetada.
02
Como usar o resultado
O número serve para dimensionar investimento em disponibilidade — e, principalmente, para justificar monitoramento.
- Confirme com a operação qual parcela realmente para.
- Meça quanto tempo leva para alguém perceber a queda.
- Compare esse tempo com o tempo de correção.
- Priorize alerta antes de priorizar infraestrutura.
03
O que a conta não inclui
Três custos que costumam ser maiores que a hora direta e que nenhuma calculadora honesta consegue estimar sem inventar.
- Cliente que migra depois da terceira queda.
- Multa contratual por descumprimento de prazo.
- Efeito de reputação e de concorrência.
04
Limites
A estimativa depende das premissas informadas. Ela não substitui análise de disponibilidade nem plano de continuidade.
Perguntas frequentes
Antes de decidir
Não. O cálculo acontece no navegador e nenhum valor é enviado ou armazenado.
O médio. Usar o melhor mês inflaciona o resultado e enfraquece o argumento na reunião em que ele for apresentado.
Comparar com o custo de monitoramento e de redundância. Se a parada custa mais que a prevenção, a decisão está tomada.
Vale quando a operação para de fato. Em sistema de apoio, o custo é de produtividade, não de receita — e a conta muda.
Se este é o seu caso, o próximo passo é entender o contexto
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