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Soluções · Pessoas e estrutura

Acesso de quem foi desligado: o que comparar

Qual desenho de corte de acesso usar quando uma pessoa é desligada?

Resposta direta

A comparação útil não é entre ferramentas, e sim entre três desenhos de corte: único e imediato, por etapas conforme o risco e por exceção autorizada. Cada um muda quem decide, quanto tempo leva e que registro sobra. A escolha depende do tipo de acesso, do dano possível no intervalo e da capacidade de provar depois o que foi feito. Nenhum desenho elimina a dependência de uma lista de acessos confiável. Sem essa lista, os três viram teatro.

Objetivo
Comparar alternativas
Formato indicado
Diagnóstico executivo
Atualizado em

O que esta página acrescenta: Coloca os três desenhos de corte lado a lado pelo que exigem de decisão, prazo e prova, em vez de tratar revogação como tarefa de TI.

Três desenhos possíveis de corte

O corte único revoga todos os acessos no mesmo ato, a partir de uma lista fechada. É o desenho mais simples de explicar e o mais difícil de executar quando a lista está incompleta. O risco migra do prazo para a cobertura.

O corte por etapas separa acessos críticos dos demais. A conta de e-mail e os sistemas com dado sensível saem primeiro; os periféricos seguem um responsável definido. Exige critério escrito para classificar o que é crítico, senão a etapa vira fila.

O corte por exceção mantém acessos específicos sob autorização formal, com justificativa e prazo. Serve para transições em que o conhecimento ainda é necessário. Sem registro de quem autorizou, vira acesso sem dono.

O que separa uma alternativa da outra

A comparação se faz em quatro pontos: quem decide o corte, em quanto tempo a decisão vira execução, que prova sobra do que foi feito e como o acesso retorna se a decisão estiver errada. Os desenhos respondem de forma diferente a cada um.

O ponto mais ignorado é a prova. Um corte bem executado sem registro de hora, conta e responsável não se sustenta em auditoria nem em disputa trabalhista. O registro precisa nascer do mesmo evento que desliga o acesso.

O segundo ponto é a origem da lista. Se a matriz de acessos é montada manualmente no dia do desligamento, os três desenhos herdam o mesmo erro. A comparação só é honesta quando a lista já existe antes.

O que a comparação não resolve

Nenhum dos desenhos cobre acesso concedido fora do inventário: pasta compartilhada por link, conta de serviço com senha em documento, integração criada por área. A comparação melhora o que está mapeado, não o que ninguém registrou.

Também não resolve o conflito entre segurança e continuidade. Em funções em que o conhecimento sai junto com a pessoa, o corte imediato protege o sistema e trava a operação; o corte por exceção faz o contrário. A escolha é política, não técnica, e precisa de um dono que responda por ela.

Recurso prático

Exposição entre o desligamento e a última revogação

Exposição em conta-hora = soma de (hora da revogação de cada conta menos hora do desligamento), contando apenas as contas que seguiam ativas nesse intervalo

hora do desligamento
data e hora
momento registrado em que o vínculo foi encerrado, usado como início da contagem
hora da revogação
data e hora
momento em que cada conta perdeu acesso, conforme log do sistema ou registro de chamado
contas ativas
contas
acessos que continuaram válidos no intervalo, levantados na matriz de acessos e não apenas na conta principal

O erro comum é medir só a conta principal. A exposição costuma estar em acessos indiretos: pastas compartilhadas por link, integrações e contas de serviço que ninguém associa à pessoa.

Sobre o que está escrito aqui

Conceitos relacionados: revogação de acesso · matriz de acessos · registro de auditoria · conta de serviço · responsável pelo corte. Exemplos são ilustrativos. Não há cliente, resultado, preço, prazo ou certificação nesta página. Quando o formato indicado é Diagnóstico executivo, ele descreve uma possibilidade de trabalho — a conversa inicial avalia contexto e aderência.

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