Guia de decisão
Diagnóstico ou projeto direto: quando cada um faz sentido
O diagnóstico é para quando a causa ainda é hipótese. O projeto é para quando o problema e o escopo já estão claros. Pular a primeira etapa só é seguro quando a segunda pergunta já tem resposta.
01
Sinais de que o diagnóstico vem primeiro
Quando há mais de uma hipótese, áreas discordam da causa ou a prioridade ainda não foi acordada, o diagnóstico organiza a decisão.
- A empresa sente o sintoma, mas não localiza a causa.
- Há vários projetos e nenhuma prioridade.
- A decisão envolve investimento alto e alternativas.
- A liderança não concorda sobre o que atacar.
02
Quando o projeto direto é adequado
Quando a causa já foi confirmada, o escopo é conhecido e existe critério de sucesso definido.
- Processo mapeado e prioridade acordada.
- Solução escolhida com base em evidência.
- Responsável e orçamento definidos.
- Critério de aceite claro.
03
O custo de pular etapa
Projeto que começa antes da pergunta certa tende a entregar algo tecnicamente correto e comercialmente inútil. O retrabalho aparece depois, mais caro.
- Confirme a causa com evidência, não com opinião.
- Verifique se o escopo responde à causa.
- Defina o indicador antes de contratar.
- Só então escolha o formato de execução.
Perguntas frequentes
Antes de decidir
Não. Quando a causa e a prioridade já estão claras, ir direto ao projeto é racional.
Não. Ele reduz a incerteza sobre o problema e a prioridade. A execução continua tendo risco.
Sim. É uma forma de preservar independência, desde que a passagem de contexto seja bem documentada.