Resposta direta
Avalie por prova de operação em contexto parecido, não por demonstração. Avaliar fornecedor para agentes de IA começa por três provas: o que ele já operou em contexto parecido, como trata erro e o que acontece quando o contrato termina. Em uma empresa que já tem sistema, dado e processo, e precisa encaixar uma tecnologia nova, demonstração não substitui referência verificável nem cláusula de saída.
- Objetivo
- Orientar avaliação e contratação
- Formato indicado
- Diagnóstico executivo
- Atualizado em
O que esta página acrescenta: agentes de IA sob o recorte de tecnologias e arquitetura: o que medir, o que decidir e o que não resolve.
Onde o dinheiro vaza em agentes de IA
Tecnologia adotada sem caso de uso definido vira custo recorrente e dependência de fornecedor.
Agentes de IA: Sistemas que executam etapas com ferramenta, regra e registro.
O que a pergunta exige
Avalie por prova de operação em contexto parecido, não por demonstração.
Coloque no contrato critério de aceite, prazo de correção, propriedade do dado e condição de saída. O que não está escrito vira negociação no momento de maior pressão.
O que fazer primeiro
Escrever o caso de uso, o dado de entrada e o resultado esperado antes de comparar tecnologias.
Peça referência de operação semelhante e verifique com quem usa. Proposta bem feita não é prova de entrega.
O erro que se repete
Escolher pela novidade e não pela maturidade do processo que vai receber a tecnologia.
Recurso prático
Avaliação de fornecedor para agentes de IA
- Referência verificável em operação semelhante.
- Plano de implantação com marcos e responsáveis.
- Critério de aceite e prazo de correção por escrito.
- Tratamento de falha e suporte fora do horário comercial.
- Propriedade do dado e condição de saída.
- Custo total no horizonte, não apenas preço de entrada.
O que não está no contrato vira negociação no momento de maior pressão.
Sobre o que está escrito aqui
Conceitos relacionados: agentes de IA · tecnologia · arquitetura · dado · integração · custo · fornecedor. Exemplos são ilustrativos. Não há cliente, resultado, preço, prazo ou certificação nesta página. Quando o formato indicado é Diagnóstico executivo, ele descreve uma possibilidade de trabalho — a conversa inicial avalia contexto e aderência.
Para continuar
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